Pagar Dish

Dish es una compañía Mexicana dedicada a la comercialización de los servicios de TV satelital desde el año 2008 en México, luego de la fusion de Dish Network y MVS Comunicaciones.

En este articulo te mostraremos como puedes sacarle el máximo provecho al sitio web oficial que la compañía a desarrollado para sus usuarios.

Aquí aprenderás a:

  • Pagar Dish en línea.
  • Pagar Dish por teléfono.
  • Realizar pago Dish en tiendas adheridas y OXXO.
  • Cancelar tu cuenta Dish.
  • Reactivar señal Dish.
  • Teléfono y atención al cliente.

¿Cómo pagar Dish en línea?

Dish ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar el pago en línea a través de su sitio web online. A continuación te mostraremos los pasos que debes seguir.

  • Ingresa al sitio web oficial Dish aquí.
  • Selecciona en la parte superior derecha la opción de «Mi Dish» o en el menú principal ingresa en «Pagos/Pago en línea».

pago en linea dish

  • Accede a «Mi Dish» con tus datos de acceso. Si es la primera vez que ingresas a la plataforma, deberás registrar tu cuenta.
  • Una vez dentro de la plataforma, ubica el menú de «Pagos» y a continuación selecciona el método de pago que deseas utilizar.
  • Completa la información de la tarjeta.
  • Confirma la operación, al finalizar la plataforma te entregara un comprobante del pago realizado.

¿Cómo pagar Dish por teléfono?

Otra de las alternativas mas rápidas y efectivas para pagar Dish, es hacerlo mediante llamado telefónico, para ello sigue los pasos que te mostramos a continuación.

  • Desde cualquier teléfono, marca al numero de atención al cliente: 55 96 28 34 74
  • Cuando la operadora lo indique, selecciona la opción numero 1.
  • Luego de ser atendido por un representante, deberás proporcionar tu numero de cliente.
  • A continuación el operador informara sobre el saldo a pagar y deberás proporcionarle los datos de tu medio de pago.
  • Para finalizar, confirma el pago y solicita al operador el numero de gestión.

Pagar Dish en cajeros OXXO

Para realizar el pago Dish en cajeros OXXO, sigue los pasos que te mostramos a continuación.

  • Acércate a cualquier sucursal OXXO del país.
  • Proporciona al cajero OXXO tu recibo Dish o tu tarjeta de identificación.
  • Verifica que el monto a pagar que indica el cajero sea el mismo que figura en tu factura.
  • Confirma el pago al cajero y obtén tu comprobante.

Pagar Dish en tiendas adheridas

Para realizar el pago de tu factura Dish a través de las diferentes tiendas y sucursales adheridas, debes acercarte a cualquiera de estos comercios con tu factura o tu tarjeta de identificación Dish.

Puedes verificar los lugares de pago disponible a través de esta lista que proporciona el sitio web oficial.


¿Cómo reactivar la señal Dish?

En caso de haberte retrasado en el pago de tu factura, el servicio puede darse de baja automáticamente, por lo que luego de realizar el pago deberás reactivar la señal Dish a través de alguna de las siguientes maneras disponibles.

  • Reactivar Dish por telefono.
  • Reactivar Dish por SMS
  • Reactivar Dish en linea.

¿Cómo reactivar Dish por teléfono?

Para reactivar tu señal Dish por teléfono, marca a los números de atención al cliente: 55 9628 3474 y solicita al operador la reactivación de la señal Dish. Recuerda tener cerca de ti tu numero de cuenta, el numero de gestión del pago realizado y los datos del titular del servicio.


¿Cómo reactivar Dish por SMS?

Para reactivar la señal Dish por SMS, sigue los pasos que te mostraremos a continuación.

  • Envía un mensaje de texto SMS al numero 30200 con la palabra REACTIVA seguido de un espacio y tu numero de cuenta.
    EJEMPLO: REACTIVA 123456789.
  • El sistema te confirmara automáticamente a través de SMS la recepción del mensaje y en unos momentos tendrás activada tu señal Dish.

Reactivar Dish en línea

Para reactivar tu señal Dish en línea, debes acceder a «Mi Dish» a través del sitio web oficial y seguir estos pasos.

  • Accede al sitio web oficial Aquí.
  • Ingresa al menú superior derecho en «Mi Dish» o a través del menú principal desde «Pagos/ Reactivar Señal«
  • Accede a «Mi Dish» con tu usuario y contraseña. Si es la primera vez que ingresas, deberás registrar tu cuenta.
  • Una vez dentro del portal, puedes abonar el saldo pendiente y solicitar la reactivación de la señal Dish en línea.

¿Cómo cancelar Dish?

Puedes solicitar la baja de tu servicio Dish a través de las siguientes formas disponibles.

  • Cancelar Dish por telefono.
  • Cancelar Dish de manera presencial.

Cancelar Dish por teléfono

Para cancelar Dish por teléfono, simplemente comunícate al numero de atención al cliente.  55 9628 3474 o 55 55 123 123 y sigue los pasos a continuacion.

  • Marca a cualquiera de los números de atención al cliente Dish: 55 9628 3474 o 55 55 123 123
  • Sigue los pasos que te indica la operadora para hablar con un representante.
  • Selecciona la opción correspondiente para ser atendido por un operador.
  • Solicita al operador la baja del servicio Dish.
  • Recuerda tener a mano tu numero de contrato y los datos del titular del servicio.
  • Luego de explicar los motivo de la baja y comprobar que no existe ningún monto adeudado, el operador coordinara contigo el dia y la hora para que el tecnico pueda pasar a recoger los accesorios utilizados en la instalación del servicio.
  • Recuerda tomar nota del numero de gestión de la solicitud de baja.

Cancelar Dish de manera presencial en sucursales

dado el contexto actual, recuerda verificar previamente vía telefónica si las sucursales se encuentran operando con normalidad.

  • Dirígete a la sucursal Dish mas cercana a tu domicilio.
  • Solicita al personal la baja del servicio Dish.
  • Recuerda llevar contigo el contrato realizado en la contratación de Dish.
  • El representante verificará que no existan montos adeudados y procederá a confirmar al baja del servicio.
  • Por ultimo, coordinaran contigo una fecha y hora en la que ira el técnico a recoger los equipos utilizados.

Preguntas frecuentes:

Mi factura dish refleja un cobro indebido, ¿Qué puedo hacer?

En caso de que en tu factura figure algún error en el cobro realizado, deberás comunicarte con los teléfonos de atención al cliente Dish a la brevedad para realizar el reclamo.

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente Dish?

Para soporte, reclamos o ayuda adicional, comunícate al teléfono de atención al cliente: 55 9628 3474

¿Puedo cancelar mi cuenta Dish en línea?

No, los únicos canales disponibles para la cancelación del servicio son; vía telefónica o de manera presencial.

¿Luego de cancelar el servicio, puedo volver a solicitarlo en el futuro?

Si, lo puedes solicitar cuando desees nuevamente.

¿Cuánto demora en impactar en el sistema el pago que he realizado?

El tiempo que demore el pago en reflejarse en el sistema depende del método utilizado. En algunos casos es inmediato y en otros puede demorar de 24 a 48 horas.

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